עמוד 2 מתוך 5
10 כללים שיעזרו לקבל תשובות מדויקות ושימושיות יותר.
לא צריך "פרומפט מושלם". כן צריך להסביר מה המשימה, מה הרקע, למי מיועד התוצר, מה רוצים לקבל ובאיזה פורמט.
במקום: "סכם לי את זה" עדיף: "מצורף דוח פניות של הבניין מהשבוע האחרון. אני מנהל השירות ורוצה להבין מה דורש תשומת לב. סכם את הנושאים המרכזיים, הצף חריגים והצג את המשימות הפתוחות בטבלה."
אם העבודה מבוססת על דוח, טבלה, מסמך, תמלול או מדיניות חברה, עדיף לצרף אותם ולא לתאר אותם מהזיכרון. זה חשוב במיוחד במספרים, התחייבויות, תאריכים ומידע מקצועי.
"התבסס רק על המידע המצורף. אם משהו לא מופיע בו, אל תנחש."
אחת הדרכים הטובות למנוע תשובה כללית היא לא לתת לצ'אט להשלים לבד את החסר. זה שימושי במיוחד בתכנית עבודה, ניתוח אירוע או הודעה רגישה.
"לפני שאתה מתחיל, בדוק אם חסר לך מידע. אם כן, שאל אותי עד 3 שאלות ממוקדות."
אל תבקשו מהצ'אט לעשות חמש משימות שונות בבת אחת אם אפשר לפרק את העבודה. כך קל יותר לזהות טעות לפני שהיא ממשיכה לתוצר הסופי.
שלב 1: נתח את הנתונים וזהה חריגים. שלב 2: הצג לי את המסקנות לבדיקה. שלב 3: רק אחרי שאאשר, נסח את הדוח.
לפעמים מה שלא רוצים חשוב לא פחות ממה שכן רוצים.
"אל תוסיף התחייבויות שלא נכתבו." "אל תניח מה הסיבה לעיכוב אם היא לא מופיעה במידע." "אל תשנה סכומים או תאריכים." "אם חסר מידע - סמן זאת."
אפשר לבקש טבלה, רשימת משימות, תקציר מנהלים, צ'קליסט, שלוש אפשרויות בלבד, נוסח קצר ל-WhatsApp או גרסה מפורטת למייל. תשובה טובה בפורמט לא מתאים עדיין דורשת עבודה נוספת.
לא צריך להתחיל מחדש אם התוצאה כמעט טובה. ככל שהמשוב מדויק יותר, כך גם השיפור יהיה טוב יותר.
"קצר ב-30%." "הטון רשמי מדי, תכתוב יותר אנושי." "התמקדת בפרטים, אני צריך את שלוש המסקנות הניהוליות." "בדוק שוב את הנתונים מול הקובץ."
ChatGPT יכול לעזור לחשוב, אבל הוא לא צריך לגרום להשערה להיראות כמו עובדה.
"הפרד בין מה שמופיע במידע לבין המסקנות שלך." "סמן הנחות או מידע שחסר." "אם אינך בטוח - כתוב שאינך בטוח."
במיוחד לפני שליחה לדייר, ועד, ספק או עובד. בדקו שמות ותאריכים, סכומים וחישובים, התחייבויות, חוסרים, הנחות, טון ומידע רגיש. אפשר גם לבקש מהצ'אט לבצע את הבדיקה.
לא מתחילים בכל פעם מאפס. באותו נושא, המשיכו בשיחה או בסביבת עבודה שכבר מכילה את ההקשר. דרך עבודה שחוזרת על עצמה אפשר לשמור כפרומפט קבוע, ובהמשך גם להפוך ל-Skill במקרים המתאימים.
אפשר להוסיף אותם כמעט לכל בקשה כשצריך יותר דיוק ובקרה.
